Regulamin serwisu TerminPrawko
Zasady korzystania z serwisu, zakres usługi oraz prawa i obowiązki obu stron.
Ostatnia aktualizacja:
§ 1Kto świadczy usługę
Usługodawcą i administratorem serwisu TerminPrawko jest:
- Nazwa:
- Jakub Kasprzyk
- Forma prawna:
- osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG)
- Adres do doręczeń:
- ul. Gromady Grudziąż 21/65, 30-657 Kraków
- NIP:
- 6793368599
- REGON / KRS:
- REGON 544992049
- Adres e-mail:
- terminprawko@gmail.com
Serwis działa pod adresem https://terminprawko.app. Kontakt we wszystkich sprawach: strona kontaktowa.
§ 2Czym serwis jest, a czym nie jest
TerminPrawko jest niezależnym serwisem informacyjnym o terminach egzaminów na prawo jazdy oraz — po uruchomieniu tej funkcji — usługą monitorowania dostępności tych terminów.
Usługodawca w szczególności:
- nie jest wojewódzkim ośrodkiem ruchu drogowego ani żadną jego jednostką organizacyjną,
- nie jest powiązany z Polską Wytwórnią Papierów Wartościowych, która prowadzi portal info-kierowca.pl,
- nie ma wpływu na to, jakie terminy egzaminów pojawiają się w systemie i kiedy,
- nie gwarantuje, że termin odpowiadający preferencjom użytkownika w ogóle się pojawi.
Rezerwacja terminu egzaminu odbywa się wyłącznie w oficjalnym portalu info-kierowca.pl, po zalogowaniu tożsamością państwową.
§ 3Aktualny status usługi
Monitoring terminów nie jest obecnie uruchomiony i nie jest przedmiotem świadczenia. Dostęp do terminów egzaminacyjnych został zamknięty za logowaniem tożsamością państwową, więc żaden serwis zewnętrzny nie pobiera ich automatycznie.
Terminy prezentowane w serwisie są oznaczone jako demonstracyjne i służą wyłącznie pokazaniu sposobu działania. Nie stanowią informacji o rzeczywistej dostępności miejsc i nie wolno na nich opierać decyzji.
Aktualny status jest publikowany na stronie wolnych terminów i zmienia się razem z faktycznym stanem usługi.
§ 4Wymagania techniczne
Do korzystania z serwisu potrzebne są:
- urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową,
- obsługa plików cookie niezbędnych do działania serwisu,
- czynny adres e-mail — do założenia konta i odbierania powiadomień.
Przeglądanie treści informacyjnych nie wymaga konta ani podawania danych osobowych.
§ 5Konto
Konto zakłada się samodzielnie, podając adres e-mail i hasło albo logując się kontem Google lub Apple. Założenie konta jest bezpłatne i dobrowolne.
Użytkownik odpowiada za poufność swojego hasła. Konto jest przypisane do jednej osoby i nie wolno go udostępniać.
Konto można usunąć w każdej chwili z poziomu ustawień konta. Skutki usunięcia opisuje polityka prywatności.
§ 6Upoważnienie do działania w imieniu użytkownika
Monitorowanie terminów wymaga upoważnienia udzielonego przez użytkownika. Zasady są następujące:
- Usługodawca nigdy nie loguje się za użytkownika do systemu tożsamości państwowej. Użytkownik loguje się sam i przekazuje serwisowi sesję.
- Upoważnienie jest udzielane na ograniczony czas i wygasa samoczynnie. Po wygaśnięciu monitoring zatrzymuje się, a użytkownik dostaje powiadomienie.
- Upoważnienie można cofnąć w każdej chwili, odłączając konto egzaminacyjne w panelu.
- Tryb rezerwacji automatycznej wymaga osobnej, wyraźnej zgody. Bez niej serwis wyłącznie powiadamia o terminie, a rezerwacji dokonuje użytkownik.
Dane sesji i numer PKK są szyfrowane i nie są dostępne dla nikogo poza procesami realizującymi monitoring. Szczegóły techniczne opisuje polityka prywatności.
§ 7Pakiety i płatności
Treści informacyjne serwisu są bezpłatne. Płatne są wyłącznie pakiety zwiększające limit równoległych monitoringów — ich zakres i ceny podaje cennik.
- Model rozliczenia to przedpłacony pakiet na czas określony, nie subskrypcja. Nic nie odnawia się automatycznie i nic nie jest pobierane cyklicznie.
- Wszystkie ceny podane w serwisie są cenami brutto w złotych polskich.
- Płatność obsługuje operator Stripe. Dostępne metody to BLIK, Przelewy24 oraz karta płatnicza. Usługodawca nie przechowuje danych karty.
- Pakiety kumulują się: zakup drugiego pakietu dodaje kolejny slot monitoringu, a nie przedłuża poprzedniego.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności. Przy BLIK-u i Przelewy24 potwierdzenie bywa opóźnione o kilka minut.
§ 8Prawo odstąpienia od umowy
Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy przesłać na adres e-mail podany w § 1. Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności.
Wyjątek. Jeżeli użytkownik wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia i przyjął do wiadomości utratę tego prawa — a taką zgodę serwis zbiera osobnym polem przed płatnością — prawo odstąpienia wygasa w zakresie świadczenia już spełnionego. Za część niewykorzystaną zwrot przysługuje proporcjonalnie.
§ 9Reklamacje
Reklamację składa się na adres e-mail podany w § 1. Warto opisać, czego dotyczy problem, kiedy wystąpił i jakiego rozstrzygnięcia oczekuje użytkownik.
Odpowiedź wysyłamy na adres e-mail przypisany do konta w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
§ 10Odpowiedzialność
Usługodawca odpowiada za świadczenie usługi z należytą starannością. Nie odpowiada natomiast za:
- dostępność, poprawność i zmiany terminów w systemie prowadzonym przez podmiot zewnętrzny,
- przerwy w działaniu portalu info-kierowca.pl lub systemu tożsamości państwowej,
- to, że termin zostanie zajęty przez inną osobę, zanim użytkownik zdąży go zarezerwować,
- skutki podania błędnych danych przez użytkownika, w tym nieprawidłowego numeru PKK,
- przerwy techniczne niezbędne do utrzymania i rozwoju serwisu.
Powiadomienie o terminie nie oznacza rezerwacji. Dopóki użytkownik nie potwierdzi rezerwacji w oficjalnym portalu, termin pozostaje wolny dla wszystkich.
§ 11Rozwiązanie umowy
Umowa o prowadzenie konta jest zawarta na czas nieokreślony i może zostać rozwiązana przez użytkownika w każdej chwili przez usunięcie konta.
Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, a bez zachowania okresu wypowiedzenia — gdy użytkownik rażąco narusza regulamin, w szczególności podejmuje próby obejścia limitów zapytań, automatycznego pobierania treści na dużą skalę albo działania szkodzącego systemowi egzaminacyjnemu. Niewykorzystana część opłaconego pakietu podlega wtedy zwrotowi proporcjonalnemu, chyba że rozwiązanie nastąpiło z winy użytkownika.
§ 12Zmiany regulaminu
O zmianie regulaminu informujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, e-mailem na adres przypisany do konta oraz komunikatem w serwisie. Użytkownik, który nie akceptuje zmiany, może w tym czasie usunąć konto — do opłaconych już pakietów stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia zakupu.
§ 13Spory i prawo właściwe
Do umowy stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów:
- mediacji przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej,
- pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów,
- unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów ec.europa.eu/consumers/odr.
Skorzystanie z tych dróg jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron. Regulamin obowiązuje od dnia .